سياسة الخصوصية – مزاد عرب

المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مزاد عرب بجمع واستخدام ومعالجة وحماية المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين عند استخدام التطبيق أو المنصة.

ويُعد استخدامك لمنصة مزاد عرب موافقة منك على جمع واستخدام ومعالجة بياناتك وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يحتفظ مزاد عرب بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تعديلات من خلال المنصة. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً على السياسة المحدثة.

أولًا: المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد يقوم مزاد عرب بجمع المعلومات والبيانات التالية:

• الاسم.
  
  

• رقم الهاتف.
  
  

• البريد الإلكتروني.
  
  

• العنوان.
  
  

• البيانات التعريفية أو معلومات التحقق من الهوية.
  

• معلومات المعاملات والمزايدات.
  

• البيانات التقنية، مثل عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل وبيانات الاستخدام.
  

ويُحظر على المستخدمين مشاركة أي معلومات شخصية أو مالية خارج قسم إعدادات الحساب أو القنوات المخصصة لذلك داخل المنصة، ويجوز أن يترتب على مخالفة ذلك تعليق الحساب أو إيقافه وفقًا لسياسات المنصة.

ثانيًا: استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات والبيانات الشخصية التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تشغيل المنصة وتقديم الخدمات المتاحة من خلالها.
  

• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين.
  

• إدارة المعاملات والمزايدات والعمليات المرتبطة بها.
  

• تقديم خدمات الدعم وخدمة العملاء.
  

• تحسين أداء المنصة وتطوير الخدمات.
  

• منع الاحتيال والأنشطة غير المشروعة أو المخالفة.
  

• حماية أمن المنصة والمستخدمين.
  

• الامتثال للأنظمة والقوانين والالتزامات القانونية المعمول بها.
  

• إرسال الإشعارات والرسائل المتعلقة بالخدمات أو العروض، وفقًا للإعدادات والقوانين المعمول بها.
  
  

وقد يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية للجهات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على أمر أو طلب قضائي أو رسمي ملزم.

ثالثًا: مشاركة المعلومات

لا يقوم مزاد عرب ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين لأي طرف ثالث.

وقد تتم مشاركة بعض البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمات أو تنفيذ المعاملات مع:

• مزودي الخدمات التقنية أو المالية.
  

• الجهات الرسمية أو المختصة عند وجود طلب أو التزام قانوني.
  

• البائع أو المشتري، بالقدر اللازم لإتمام معاملة أو مزاد ناجح.
  

ويتم التعامل مع البيانات التي تتم مشاركتها وفقًا للأغراض المحددة وضمن الحدود المسموح بها بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها.

رابعًا: استخدامك لمعلومات المستخدمين الآخرين

قد تتطلب بعض المعاملات أو المزادات تبادل بعض البيانات بين المستخدمين لإتمام العملية.

ويلتزم المستخدم باستخدام البيانات التي يحصل عليها من مستخدمين آخرين فقط للأغراض المرتبطة بالمعاملة أو المزاد، مع الالتزام باحترام خصوصية الآخرين وعدم إساءة استخدام أو نشر أو مشاركة هذه البيانات بصورة غير مصرح بها، والالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها.

خامسًا: الوصول إلى البيانات وتحديثها

يمكنك الاطلاع على بياناتك الشخصية وتعديلها من خلال قسم «حسابي» في التطبيق، متى كانت هذه الخاصية متاحة.

ويحتفظ مزاد عرب بالبيانات الشخصية بعد إغلاق الحساب بالقدر اللازم للوفاء بالالتزامات القانونية أو النظامية، أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمنصة، أو لأغراض حل النزاعات ومنع الاحتيال.

سادسًا: روابط مواقع الطرف الثالث

قد تحتوي المنصة على روابط أو خدمات تابعة لمواقع أو جهات خارجية لا تخضع لسيطرة مزاد عرب.

ولا يتحمل مزاد عرب مسؤولية محتوى أو ممارسات الخصوصية أو سياسات حماية البيانات الخاصة بهذه الجهات الخارجية، ويُنصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدام خدماتها.

سابعًا: الرسائل المزعجة والمخالفة

يُحظر استخدام منصة مزاد عرب لإرسال رسائل مزعجة أو مضللة أو غير مرغوب فيها أو أي محتوى مخالف للقوانين أو سياسات المنصة.

ويحتفظ مزاد عرب بحقه في مراقبة المحتوى والأنشطة داخل المنصة، واتخاذ الإجراءات المناسبة بحق المخالفين، بما في ذلك حذف المحتوى أو تقييد أو تعليق أو إيقاف الحساب، وفقًا لسياسات المنصة والقوانين المعمول بها.

ثامنًا: حماية المعلومات الشخصية

يطبق مزاد عرب إجراءات أمنية وفنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات والبيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، بما في ذلك استخدام وسائل التشفير وضوابط الوصول المناسبة بحسب طبيعة البيانات والخدمات.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية لنقل أو تخزين البيانات آمنة بشكل مطلق.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع الآخرين.

تاسعًا: حقوق الصور والمحتوى

تخضع الصور والمحتويات والمواد المنشورة على منصة مزاد عرب، بالقدر الذي تملكه المنصة أو يكون مرخصًا لها باستخدامه، لقوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر المعمول بها.

ويُحظر نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو استخدام أي محتوى محمي دون الحصول على الإذن أو الترخيص اللازم من صاحب الحق.

عاشرًا: التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم من خلال رابط «اتصل بنا» داخل التطبيق.